Integración · Sistema
Tu sistema, vía MCP
Con DeltyPro, el agente se conecta a tu sistema mediante MCP (Model Context Protocol) en los dos sentidos. Tu sistema publica herramientas (abrir un ticket, consultar un pedido, registrar un pago) y el agente las llama con permisos que tú defines por herramienta y por rol. A la inversa, tu sistema puede enviarle eventos y mensajes al agente. Así el agente opera tu operación, no solo la describe.
Qué puede hacer el agente
- Ejecutar acciones en tu sistema desde una conversación: crear, consultar y actualizar registros.
- Recibir eventos de tu sistema y avisar al cliente por su canal (un pedido cambió de estado, un folio se cerró).
- Limitar qué herramientas puede usar el agente y con qué roles (cliente, equipo, administración).
- Embeber el panel de conversaciones dentro de tu propio sistema con inicio de sesión unificado (SSO).
Cómo se conecta
Tiempo típico: De un día a una semana según cuántas herramientas publique tu sistema.
Crear un proyecto vinculado
En el agente, sección DeltyPro, das de alta tu proyecto y sus dominios permitidos.
Emitir el token de salida
DeltyFlow genera un token por proyecto; tu servidor MCP lo valida. Se rota desde el panel cuando quieras.
Publicar tus herramientas
Tu servidor MCP expone las herramientas con su esquema. El agente las descubre y las presenta con nombre y propósito.
Asignar permisos
Defines qué herramienta puede usar cada rol. Un residente no cierra folios; administración sí.
Probar con trazas
Cada turno deja rastro de qué herramienta se llamó, con qué argumentos y cuánto costó.
Requisitos
- Un servidor MCP en tu sistema (o el SDK que te entregamos)
- Plan DeltyPro
Herramientas que expone
| Herramienta | Para qué |
|---|---|
deltypro | Operaciones sobre el proyecto vinculado (nativa) |
Las tuyas | Cualquier herramienta que publique tu servidor MCP |
Fuente: modules/agent/tools/catalog.ts · modules/deltypro
Preguntas frecuentes
¿Qué es MCP?
Model Context Protocol: un estándar abierto para que un modelo de IA use herramientas de un sistema externo con esquema y permisos. DeltyFlow lo usa en los dos sentidos.
¿Mi sistema tiene que estar en la nube?
Tiene que ser alcanzable por HTTPS desde DeltyFlow. Puede vivir en tu servidor, en tu nube o en un túnel seguro.
¿Qué pasa si mi sistema falla?
El agente lo reporta al cliente y a tu equipo en lugar de inventar un resultado, y deja la traza del error.