Agentes que ya operan sistemas reales.

Administración de fraccionamiento residencial

Isidro

Atención a residentes y mesa de tickets

Isidro atiende a los residentes de un fraccionamiento por WhatsApp y Telegram. Cuando alguien reporta una falla (un árbol caído, una luminaria, un acceso), Isidro abre el folio directamente en el sistema de tickets del fraccionamiento, lo actualiza cuando hay avances y avisa al equipo de administración. No manda un mensaje diciendo que alguien lo hará: lo hace.

Gestoría de documentos y trámites fiscales

Judith

Gestora de documentos institucionales

Judith recibe una CURP por Telegram, WhatsApp o chat web y regresa el documento: constancia de situación fiscal, acta, CURP o RFC. Detrás hay 21 herramientas que consultan los portales oficiales, arman el PDF y lo envían al cliente, además del control de saldo del gestor. El chat es solo la puerta; el trabajo ocurre en las herramientas.

Servicios de paseo canino

Firulais

Agenda, cobro y coordinación de paseadores

Firulais atiende a clientes, paseadores y administración con tres perfiles de agente. Agenda paseos por talla y horario, registra pagos, reagenda cuando hay un imprevisto y coordina a los paseadores. Puede cotizar a partir de una foto del perro. Son 15 herramientas de dominio que operan el sistema del negocio; el chat solo dispara la acción.

Distribución de servicios de internet

María Jara

Vendedora: cobertura, catálogo y documentos

María Jara atiende a quien quiere contratar internet. Valida la cobertura de la dirección en los portales de los operadores, propone paquetes del catálogo, registra el lead, recibe la identificación con OCR y, cuando toca confirmar con un código, pasa la conversación a un vendedor humano. El agente hace el trabajo repetitivo; la persona cierra.